מדיניות הפרטיות והשימוש באתר
מדיניות הפרטיות והשימוש באתר היא הצהרה שחושפת חלק מהדרכים שבהן אתר האינטרנט אוסף, משתמש, חושף ומנהל את הנתונים של המבקרים והלקוחות שלו. זה מגיע ממקום של שקיפות מלאה וכמובן כדרישה משפטית בהתאם לחוק, במטרה להגן על פרטיות המבקר או הלקוח.
1. איסוף מידע
אני אוסף מכם מידע כאשר אתם נרשמים לאתר שלי, מתחברים לחשבון שלכם, מבצעים רכישה, מצטרפים למפגש, קורס, סדנה או טיול צילום, ו/או כאשר אתם מתנתקים מהחשבון. המידע שנאסף צפוי לכלול אחד או יותר מהפרטים הבאים: שמכם, כתובת דוא"ל, מספר הנייד, כתובת מגורים, פרטי כרטיס אשראי, פרטים אישיים נוספים ורובריקות של שאלות ותשובות במידת הצורך.
בנוסף, אני מקבלים ושומרים באופן אוטומטי מידע מהמחשב ומהדפדפן שלכם, כולל כתובת ה-IP שלכם, מאפייני התוכנה והחומרה, ופרטי העמוד שבו ביקשתם לצפות.
2. שימוש במידע
כל מידע שאני אוסף עשוי לשמש עבור:
- להתאים באופן אישי את החוויה שלכם ולספק מענה לצרכים האישיים שלכם
- לספק תוכן שיווקי מותאם אישית
- לשפר את האתר שלי
- לשפר את שירות הלקוחות שלי ומנגד את צרכי התמיכה שלכם
- ליצור אתכם קשר באמצעות אימייל ו/או טלפון
- לקדם תחרות, מבצע או הטבה, סקר ועוד
- לעדכן בפעילות מכל סוג - דיגיטלית או פרונטלית
3. פרטיות ושמירה על המידע
אני הבעלים הבלעדי של המידע שנאסף באתר. המידע לא יימכר, יוחלף, ישונה, יועבר, או יינתן לאף גורם או גוף אחר בשל כל סיבה שהיא ללא הסכמתכם, מלבד מידע הכרחי להשלמת בקשה ו/או עסקה, כגון משלוח הזמנה.
4. תקשורת
אני עשויי ליצור עמך קשר כדי להודיע לך על חשבונך, לפתור בעיות בחשבונך, לפתור מחלוקת, לגבות עמלות או כספים שחייבים, לסקר את דעותיך באמצעות סקרים או שאלונים, לשלוח עדכונים על העסק והפעילות שלי או לפי צורך אחר. כמו כן אני יוצר קשר כדי לאכוף את הסכם המשתמש שלי, החוקים הלאומיים החלים במדינת ישראל וכל הסכם שיש לי איתך. למטרות אלו אני עשויי ליצור איתך קשר באמצעות דואר אלקטרוני, טלפון, הודעות טקסט ודואר.
4. אבטחת מידע
האתר שלי מאוכסן על הפלטפורמה של חברת WIX. WIX מספקת לי את הפלטפורמה המקוונת המאפשרת לי למכור לך את המוצרים והשירותים שלי. הנתונים שלך עשויים להיות מאוחסנים דרך אחסון הנתונים של Wix.com, מסדי הנתונים ויישומי Wix.com הכלליים. הם מאחסנים את הנתונים שלך בשרתים מאובטחים מאחורי חומת אש. כל שערי התשלום הישירים המוצעים על ידי Wix.com ומשמשים את העסק שלי עומדים בסטנדרטים שנקבעו על ידי PCI-DSS כפי שמנוהלים על ידי המועצה לתקני אבטחה של PCI, שהיא מאמץ משותף של מותגים כמו Visa, MasterCard, American Express ו-Discover. דרישות PCI-DSS מסייעות להבטיח טיפול מאובטח בפרטי כרטיסי אשראי על ידי החנות שלי וספקי השירותים שלה.
רק פרילנסרים או גורמים חיצוניים שצריכים לבצע עבודה מסוימת (למשל, ניהול חשבונות או שירות לקוחות) מקבלים גישה למידע המאפשר זיהוי אישי. המחשבים/שרתים המשמשים לאחסון מידע המאפשר זיהוי אישי נשמרים בסביבה מאובטחת על ידי חברת Wix.
5. שימוש ב-Cookies
באתר שלי ישנם קבצי Cookies כחלק מהפעילות השוטפת של האתר וכנגזרת זו העסק שלי, הם מסייעים לי לשפר את חווית המשתמש, איכות האתר ולזהות דפוסים שונים כגון מבקרים חוזרים, משך גלישה באתר ועוד. חשוב לציין שבניגוד לפרטים אישיים של גולש/מבקר/לקוח, בקבצי Cookies אין שמירה של פרטים אישיים ואין לי דרך לאחזר מהם מידע אישי אלא רק מידע כללי סטטיסטי בלבד
6. הסרה מרשימת תפוצה
כל מבקר/גולש באתר שמבצע הרשמה ואו/רכישה של סדנת צילום ו/או טיול צילום ו/או שיעור פרטי בצילום ועריכה ו/או קורס צילום או עריכה, וכן מבקרים/גולשים שמעוניינים להיות חברים באתר, ממלאים פרטים אישיים לרבות שם, נייד, דוא"ל ועוד, וכן מבקרים/גולשים שמצטרפים ישירות לרשימת התפוצה - יקבלו תפוצה בדוא"ל ולעתים בנייד דרך וואטסאפ או אמצעי העברת מסרים מיידי אחר - בין 1-2 פעמים בחודש קלנדרי בד"כ. בתפוצה אני מספק מידע שיווקי אודות טיולים/סדנאות/קורסים וכל פעילות צילומית הדרכתית, מספק קישורים למאמרים ותכנים מקצועיים באתר שלי ועדכונים נוספים. יתרה מזאת, כל מי שמקבל תפוצה בדוא"ל או בוואטסאפ, הינם לקוחות קיימים או מי שביצע הרשמה/השארת פרטים באתר, והיו באינטראקציה יזומה כלפיי או כלפיי אמצעי ההתקשרות שלי. חשוב לציין - התפוצה נועדה לעדכן ולשתף, אין בה פרסומים שאינם קשורים לפעילות שלי בצורה כזו או אחרת וגם היא מופצת בתדירות סבירה ומתונה.
לקוח/מבקר/גולש שמבקש להסיר עצמו מרשימת התפוצה - יוכל לעשות זאת ע"י כתיבת הודעה אליי עבור הסרה מהתפוצה בוואטסאפ או ע"י לחיצה על כפתור ה"הסר" בתחתית כל דוא"ל - כפתור זה מצורף לכל מייל בהתאם לחוק
7. הסכמה
בבאמצעות שימוש וגלישה באתר, לרבות השארת פרטים/הרשמה לפעילות כלשהי שמבוצעת ע"י/רכישת מוצר, הנכם מסכימים למדיניות הפרטיות והשימוש באתר